■Facebook連動スナップ投稿サイト
ユニクロ Facebook連動スナップ投稿サイト「UNIQLOOKS」公開/fashionsnap.com
ユニクロが2011年2月17日、世界最大のソーシャルサイトFacebook(フェイスブック)と連動した新ファッションコミュニティサイト「UNIQLOOKS(ユニクルックス)」を公開した。「UNIQLO(ユニクロ)」商品を身に付けたユーザー自身が投稿するスナップ写真を通じ、グローバルで情報を共有することで世界最大のファッションコミュニティサイトを目指す。
「UNIQLOOKS」は、世界中の人々とつながるコミュニティ機能が最大の特徴。ユニクロの商品を1点以上身に付けているコーディネート写真を投稿・閲覧したり、コメントを発信することで、ユーザー間でコミュニケーションを広げることが可能。写真に映ったユニクロ商品はユニクロのオンラインストアとリンクしており、お気に入りの商品を探して購入することが出来る。
発表会見にて、「今はソーシャルネットワークの時代。マス媒体だけでは今の時代を生きられない」と断言するユニクロ代表の柳井正氏。誰でも発信が 可能な今、ファッションの世界でもこれまで以上にインターネットの活用とコミュニケーションが重要であるとし、「主役は個人。UNIQLOOKSで個人と 個人が双方向でつながる世界一のコミュニティを作り、あらゆる人にいいものを届けたい」と意気込む
ユニクロがまた面白いweb戦略を実施。今何かと話題のFacebookを使用してユニクロのスナップ投稿サイトをオープンさせました。
月並みですが、ユニクロのインターネットを使ったマーケティング戦略には脱帽です。先日、eBayや、Googleの「Boutiques.com」のユニークなwebサービスを紹介しましたが、日本ではユニクロが我が道を行っていますね。しかも、6カ国で閲覧できますから、世界中の人々と一気につながることができます。Facebookの特徴である、「いいね!」と「シェア」をうまく利用してリアルな口コミを次々と拡げていくシステム。そこには商品のリンクもあるので、もちろん販売促進になります。消費者主導でリンク先の商品をどのように着こなすか?というヒントを共有し共感するステージをユニクロが作ったわけです。
でもなぜ今Facebookなのか?柳井正CEOは理由について2つあげています。itmedia.co.jpから引用。
1】Facebookが世界一のSNSだから
アカウント数約6億とも言われている。Googleを抜いて世界一のアクセス数であるFacebookを使うのは戦略上効率的に人を集められる。これは納得。
2】Facebookは実名であり、匿名性のあるSNSは信用できないから
柳井社長は「今はソーシャルネットワークの時代、つまり個人の時代だ。エジプトの政変も個人が意見を言うところから始まっている。それがファッションの世界でもできるんじゃないか。UNIQLOOKSは、誰でも参加でき双方向で世界中の人と情報交換できるサイトにしたい」と意気込む。
柳井社長は「ネットの匿名性は信用できない。自分がこういうふうに思うというのを言うのは、実名じゃないといけないんじゃないか」ともコメント。「(Facebookは)一番正確な情報を発信したり受信したり出来る場だと思う」と評価している。
「口コミの信頼性は、究極的な意味で「実名」や「顔を晒す」というリスクを背負うことによって発揮される」。これは私が勝手に考えた言葉ですが、柳井正CEOもそういうことが言いたいのかな、と思いました。
チュニジア、エジプトで起こったFacebook革命とも言われる政変は、実名で登録されている若者達が集まってできたネットワークによるもの。匿名性による個人情報の保護と、すべてを晒すという知覚リスクのはざまで、どちらが共感できるか、といえば今は後者であるということなのでしょうか。なんでもすべて晒すのは危険だと思うのですが、その流れをすぐに察知するファーストリテイリングのweb開発チームに関しては、さすがの一言。
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